建設(shè)背景

呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，就是守護(hù)未來(lái)，守護(hù)希望。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)環(huán)境日益復(fù)雜，一些未成年人出現(xiàn)焦慮、抑郁等不良情緒，嚴(yán)重影響了生活和學(xué)業(yè)。同時(shí)，未成年人保護(hù)工作各有關(guān)部門(mén)資源分散，工作聯(lián)動(dòng)性、協(xié)同性不強(qiáng)。為精心呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)、提高未成年人保護(hù)工作水平，環(huán)球軟件充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合各有關(guān)部門(mén)資源，建立集監(jiān)測(cè)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、研判轉(zhuǎn)介、幫扶干預(yù)、督查追責(zé)“五位一體”的未成年人救助保護(hù)平臺(tái)。

產(chǎn)品概述

環(huán)球軟件未成年人救助保護(hù)平臺(tái)匯集法律維權(quán)救助、愛(ài)心救助、心理疏導(dǎo)、法制宣傳教育、特殊人員關(guān)注、志愿服務(wù)活動(dòng)等多功能于一體，為加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作提供了大數(shù)據(jù)支撐，有助于解決未成年人保護(hù)工作方面存在的發(fā)現(xiàn)難、報(bào)告難、聯(lián)動(dòng)難、監(jiān)督難、追責(zé)難等問(wèn)題，進(jìn)而構(gòu)建起全方位的未成年人保護(hù)工作新格局。環(huán)球軟件未成年人救助保護(hù)平臺(tái)分為市民終端、管理終端、部門(mén)應(yīng)用終端、鎮(zhèn)街應(yīng)用端和社區(qū)應(yīng)用端四個(gè)終端。

典型案例

一、廣饒縣未成年人救助保護(hù)平臺(tái)

為充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升未成年人救助保護(hù)工作水平，環(huán)球軟件公司為廣饒縣開(kāi)發(fā)建設(shè)了集監(jiān)測(cè)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、研判轉(zhuǎn)介、幫扶干預(yù)、督查追責(zé)“五位一體”的未成年人救助保護(hù)平臺(tái)，有效解決未成年人保護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)難、報(bào)告難、聯(lián)動(dòng)難、監(jiān)督難、追責(zé)難等問(wèn)題，增強(qiáng)未成年人保護(hù)工作的整體性、聯(lián)動(dòng)性，使未成年人的合法權(quán)益得到真正保障。

目前，東營(yíng)廣饒縣未成年人救助保護(hù)平臺(tái)關(guān)聯(lián)心理咨詢師30余名，兒童督導(dǎo)員、兒童管家、兒童主任等人員600余名，在全縣8個(gè)鎮(zhèn)街開(kāi)展困難兒童走訪680余次，通過(guò)相關(guān)職能部門(mén)與社會(huì)力量協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起強(qiáng)有力的家庭和社會(huì)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)救助的目的，有效增強(qiáng)未成年人保護(hù)工作的整體性、聯(lián)動(dòng)性，使未成年人的合法權(quán)益得到真正保障。

二、壽光市 “壽·保護(hù)”智慧未成年保護(hù)平臺(tái)

為了讓未成年人保護(hù)各項(xiàng)政策措施落實(shí)落地，特別是通過(guò)信息化手段推進(jìn)未成年人保護(hù)更加精準(zhǔn)有效，2022年以來(lái)，壽光市委托環(huán)球軟件公司研發(fā)了“壽·保護(hù)”智慧未保平臺(tái)。平臺(tái)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，構(gòu)建起集監(jiān)測(cè)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、研判轉(zhuǎn)介、幫扶干預(yù)、督查督辦“五位一體”的未成年人救助保護(hù)體系，著力解決未成年人保護(hù)工作存在的發(fā)現(xiàn)難、報(bào)告難、聯(lián)動(dòng)難、監(jiān)督難等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了政策宣傳全天候、監(jiān)護(hù)保護(hù)全方位、動(dòng)態(tài)監(jiān)管全流程、服務(wù)保障全鏈條、社會(huì)參與全覆蓋等多種功能的立體迭加，打造了具有壽光特色的“壽保護(hù)”工作品牌。

目前，壽光市建立了未成年人保護(hù)中心，各鎮(zhèn)街配備了兒童督導(dǎo)員45名。在村級(jí)配備“雙主任”的基礎(chǔ)上，設(shè)置“未保專員”公益崗1012個(gè)，積極培育發(fā)展村級(jí)未成年人保護(hù)志愿隊(duì)伍1071支、20110人，實(shí)現(xiàn)了村村都有志愿服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，壽光市常態(tài)化開(kāi)展“情系未?！に募鞠喟椤被顒?dòng)，春送希望、夏防溺水、金秋助學(xué)、冬保溫暖，發(fā)展未成年人服務(wù)類社會(huì)組織1400多家，發(fā)展“助孤基金”“圓夢(mèng)助學(xué)”等公益項(xiàng)目27個(gè)，累計(jì)募集資金1780萬(wàn)元。